关于药患沟通的话题

郝建魁: 扎实的基本功，耐心、责任心，在和患者的互动中不断总结改善沟通的技巧。

扎实的基本功，范围好广哦

郝建魁: 扎实的基本功，耐心、责任心，在和患者的互动中不断总结改善沟通的技巧。

扎实的基本功，范围好广哦

韦泽光: 1、爱心
2、关心
3、有准备去做好这件事的决心。
4、知识很重要。

都很重要。

熊凤珍: 应该有扎实的专业基础，一定的沟通技巧，一定的责任心。

熊凤珍: 应该有扎实的专业基础，一定的沟通技巧，一定的责任心。

王金玉: 1、一个要求：即对患者诚信、尊重、同情、耐心、关怀。
2、两个技巧：一是倾听；二是表达。
3、三个掌握：掌握患者的病情、药物治疗结果；掌握医药费用情况；掌

一个要求，两个技巧，三个掌握，四个留意和避免，学习了。

苏州青: 真诚，倾听，专业，理解，适度换位思考！

谢谢。能设身处地的站在患者的角度考虑问题也是一个优秀的药患沟通者必须具备的素养。

张关心: 举止大方文雅、面带微笑、表情和善、技能娴熟，会给患者以亲切、舒适、安全感；
目光交流、人际距离及朝向适宜，适度肢体接触 ；
动作幅度太大，面部表情过于丰

“举止大方文雅、面带微笑、表情和善、技能娴熟，会给患者以亲切、舒适、安全感。”
由此，患者会对你建立信任和信心，对建立康复的良好心态会起到积极的作用。

1、一个要求：即对患者诚信、尊重、同情、耐心、关怀。
2、两个技巧：一是倾听；二是表达。
3、三个掌握：掌握患者的病情、药物治疗结果；掌握医药费用情况；掌握病人的社会心理因素。
4、四个留意：留意沟通对象的情绪变化；留意对沟通的感受；留意沟通对象对疾病的认识程度和对交流的期望值；留意自己的情绪反应，学会自我控制。
5、四个避免：避免强求沟通对象立即接受；避免语言过激；避免过多使用医学术语；避免改变和压抑对方情绪。

应该有扎实的专业基础，一定的沟通技巧，一定的责任心。