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为扎实推进党的群众路线教育实践活动,加强行业指导,让群众更好地感受到活动带来的成效,山东省卫生计生委在全省部署开展医疗门诊“三增一禁”(全年增设无节假日门诊、增设错时门诊、增设夏季夜间门诊,严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号)、便民正风行动,着力缓解基层群众“看病难”问题。
一是增设无节假日门诊。在全省二级以上综合医院、中医院中,全年所有双休日、节假日均要和工作日同样安排专家门诊和普通门诊,辅助科室(挂号、收费、检验、特检、影像科等)与后勤保障同步提供服务,使患者能够享受到与正常工作日同质的诊疗服务。
二是增设错时门诊。全年每天门诊挂号、收费、采血、检验、特检、影像、超声等窗口部门以及患者较多的诊室提前至7:30开诊,医务人员、专家按时到岗到位,保证患者就诊。
三是增设夏季夜间门诊。每年6月1日至8月31日增设夜间门诊,开诊时间为18点至20点,进一步方便群众看病就医。辅助科室等同步加强力量,满足就诊需求。
四是严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞。针对群众反映突出的门诊加塞插号现象,明确规定严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞。同时加强信息化、精细化管理,实现患者按照顺序公平就诊、化验、检查及取药,从管理手段和技术上杜绝加塞现象。承诺医院专家号源全部对群众开放,坚决杜绝内部号、人情号。来源中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会 |
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