我院窗口人员技能考核内容

近期我院进行技能考核，这是我出的一套窗口人员技能考核题。
这儿发出来，希望同仁能给予指点。谢谢，

药剂人员基本技能考核内容
具体考核内容
1、处方的审核（共35分，每小题5分）
（1）处方审核人员是否检查导诊单上有医生签名。
（2）处方审核人员是否核对导诊单、病人缴费发票和电子处方三张上是否同名。
（3）处方审核人员是否核对发票金额和电子处方上的金额是否一致。
（4）处方审核人员是否认真逐项检查处方前记、正文和后记书写的完整性。
（5）处方审核人员是否对处方的合法性进行确认（处方合法性是指核对处方医师是否具处方权）。
（6）处方审核人员是否逐项审核处方用药的适宜性，审核内容包括：a：规定必须做皮试的药品，处方医师是否注明过敏试验及结果判定；b：处方用药与临床诊断的相符性；c：剂量、用法的正确性；d：选用剂型与给药途径的合理性；e：是否有配伍禁忌情况。
（7）处方审核合格的，处方审核人员是否在处方上签名。
2、处方调剂（共40分，每小题5分）
（1）调配人员调配药品前是否认真核对瓶签。
（2）调配人员是否按处方上药品顺序进行逐一调配。
（3）调配人员是否认真书写患者姓名和药品名称、用法、用量。书写字迹是否清楚。
（4）调配人员是否对临时分装药品准确数取，取药时是否用手直接取药品。
（5）调配人员是否同时调配两名或以上患者的处方。
（6）如有急诊处方调配人员是否做到急诊处方优先调配。
（7）开瓶药品用后调配人员是否及时放回原处，并保持药架整洁。
（8）调剂完成后，调配人员是否进行复核并在处方上签全名或盖章。
3、药品发放（共25分，每小题5分）
（1）是否仔细检查核对瓶签、药袋上的品名和用法、用量与处方的一致性。
（2）发药时是否叫答应处方上患者姓名。
（3）交付药品时，是否按照药品说明书或者处方用法进行用药交待与指导，包括每种药品的用法、用量、禁忌、注意事项等相关内容。
（4）同时有多种药品时，是否分别详细说明并做交代。
（5）内服药与外用药是否分清。

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如果在拆零药品外包装上标明有效期，并告知患者就更好了!个人意见，呵呵

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